Declaración de privacidad de Nexeo Plastics, LLC

Valoramos la privacidad de la información de nuestros usuarios (“usted” o “su”) y siempre nos estamos esforzando para mejorar su experiencia. Esta Declaración de Privacidad describe nuestras prácticas de información y, en particular, cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la Información Personal, según se define en este documento, que recopilamos a través de nuestros Servicios, según se define a continuación.

Esta Declaración de Privacidad se aplica a los datos recopilados en el sitio web de Nexeo Plastics, LLC y sus subsidiarias y afiliadas, incluyendo pero no limitándose a Nexeo Plastics Canada Corp. (“Nexeo”), y sus propiedades digitales asociadas que enlazan con esta Declaración de Privacidad, así como a través de los anuncios interactivos de Nexeo (los “Servicios”).

Los Servicios no incluyen otros sitios web de Nexeo que no se vinculan con esta Declaración de Privacidad y/o que tienen declaraciones de privacidad separadas adaptadas específicamente para la actividad en esos sitios web. Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad, contáctenos a través de las opciones proporcionadas en la sección Contáctenos que se encuentra a continuación.

Al utilizar los Servicios, otorga su consentimiento a los términos de esta Declaración de Privacidad.

Definición de Información personal

Definimos el término “Información personal” para significar cualquier información que razonablemente pueda usarse para identificar a una persona específica. Por ejemplo, esto incluye su nombre, dirección, número telefónico, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que vinculamos a estos elementos.

La Información personal no incluye “información agregada”, que es información que recolectamos acera de un grupo o categoría de personas o servicios. Tampoco incluye a la “información desidentificada”, que es información de la que nosotros o nuestros agentes hemos eliminado información que pueda ser utilizada para identificar específicamente a una persona. Esta Declaración de privacidad no se aplica a nuestra colección, uso o divulgación de información agregada o desidentificada.

Cómo recolectamos y usamos la información personal

Hay tres categorías de información que recolectamos a través de los Servicios.

  1. Información que usted proporciona

En algunas de nuestras páginas web, usted puede formular preguntas y registrarse para recibir información. En estas páginas, le preguntaremos la Información personal necesaria para que podamos responderle. Si elige no proporcionarnos Información personal, podrá de todas formas acceder a nuestros sitios web; no obstante, quizá no pueda participar en ciertas promociones o recibir la información de productos que se ofrece por medio de los Servicios. Algunos ejemplos de Información personal que puede elegir proporcionar incluyen:

  • Información de contacto, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, que usamos para comunicarnos con usted y cumplir con sus requerimientos;
  • La dirección de envío e información relacionada con la transacción, que utilizamos para completar una transacción que ha solicitado, cumplir con su pedido y entregar los productos;
  • Las consultas que usted haga, incluido el contenido de sus mensajes de voz y de correo electrónico, que utilizamos para responder a sus consultas;
  • Información demográfica, incluyendo pero no limitada a información sobre su edad, género, código postal, preferencias e intereses generales, preferencias de productos y detalles de transacciones. Utilizamos esta información para comprender y analizar mejor nuestra población de clientes, respaldar nuestras operaciones, incluyendo la gestión de inventario y productos, para brindar ofertas y anuncios relevantes, y mejorar nuestros productos y servicios, incluyendo los Servicios; y
  • Preferencias de comunicación, incluidas las preferencias de marketing, que utilizamos para gestionar cómo nos comunicamos con usted.

Referencias: Ocasionalmente, puede tener la oportunidad de enviar oportunidades de muestra de productos u otra información del sitio web a amigos, familiares u otros contactos, o enviar mensajes desde los Servicios a amigos, familiares u otros contactos. Esta información de referencia que proporciona para facilitar esta comunicación se utiliza por única vez o se almacena únicamente con fines de análisis, y no es utilizada por nosotros para volver a contactar a las personas referidas, excepto en circunstancias en las que obtengamos el consentimiento de las personas a las que ha referido para que reciban comunicaciones de nuestra parte.

  1. Información recolectada automáticamente

Utilizamos diversas tecnologías para recopilar otros tipos de datos que no revelan directamente su identidad (“Otros datos”). Si asociamos Otra información con la Información personal, trataremos la información combinada como Información personal de acuerdo con esta Declaración de privacidad.

Funcionalidad de registro: Como es cierto de la mayoría de los sitios web, podemos recolectar ciertos datos de manera automática, tanto de forma directa como indirecta, y almacenarla en archivos de registro. Esta información puede incluir datos de registro web (como su navegador web, sistema operativo, páginas visitadas, etc.), la fecha y hora en que visitó nuestro sitio, las páginas que visitó, el referente (el sitio web desde el que llegó), el tipo de navegador que está utilizando (por ejemplo, Firefox, Chrome, Internet Explorer), el tipo de sistema operativo que está utilizando (por ejemplo, Windows XP o Mac OS) y el nombre de dominio y la dirección de su proveedor de servicios de Internet (por ejemplo, AOL). En general, solo utilizamos estos datos con fines de seguridad, para detectar fraudes y para proteger nuestros derechos.

Cookies y Web Beacons: Cuando usa los Servicios, podemos recolectar Otra información acerca de usted a través del uso de tecnología de “cookies” o con “web beacons” (también llamados “gif de píxel único” o “web pings”) u otras tecnologías similares. Usamos esta información para gestionar nuestros sitios web y mensajes de correo electrónico y para recolectar y rastrear información acerca de usted y sus actividades a través del tiempo.

Cookies. Cuando usa los Servicios, podemos almacenar cierta información en su computadora en forma de un pequeño archivo de texto, también llamado “cookie”. Las cookies nos ayudan de muchas maneras a hacer que su visita a nuestro sitio web sea más disfrutable y significativa para usted. Por ejemplo, las cookies evitan que tenga que iniciar sesión cada vez que regresa a uno de nuestros sitios web y pueden almacenar artículos en su carrito de compras para su posterior compra. También nos permiten personalizar un sitio web o anuncio para que coincidan de mejor manera con sus intereses y preferencias. La mayoría de los navegadores pueden configurarse de modo de no aceptar las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Nuestras cookies no pueden leer datos de su disco duro, no pueden leer archivos de cookies creados por otros sitios web y no pueden rastrear ninguna Información personal acerca de usted.

La mayoría de los navegadores de Internet le permiten eliminar o gestionar las funciones de las cookies y ajustar sus preferencias de privacidad y seguridad. Para obtener información acerca de cómo hacerlo, acceda al menú “Ayuda” de su navegador de Internet o visite http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies/. Tenga en cuenta, no obstante, que deshabilitar nuestras cookies puede dar como resultado una experiencia menos disfrutable con los Servicios.

Web Beacons. Los web beacons son instrumentaciones del sitio que nos ayudan a determinar, por ejemplo, si una página ha sido visualizada o no, y, si lo ha hecho, cuántas veces. Cuando nos pide que le enviemos información acerca de una promoción o un boletín informativo, podemos utilizar web beacons para establecer cómo se abren muchos de los correos electrónicos. En general, cualquier imagen electrónica que se visualiza como parte de una página web, incluyendo un anuncio publicitario, puede actuar como un web beacon.

Datos analíticos: Podemos usar proveedores de datos analíticos, como Google Analytics, para ayudarnos a evaluar y medir el uso y el rendimiento de los Servicios. Para optar por no participar en la recopilación y análisis de datos sobre usted en los Servicios por parte de Google Analytics, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout y descargue e instale el Complemento de navegador para inhabilitar Google Analytics.

  1. Información que obtenemos de fuentes de terceros

Podemos recibir Información personal adicional de fuentes de terceros que podemos adjuntar a la información del usuario existente, como la verificación del correo electrónico y del domicilio. Utilizamos esta información suplementaria para comprender mejor a nuestros clientes, proporcionar ofertas y anuncios relevantes y mejorar nuestras operaciones, los Servicios y nuestras campañas de publicidad y marketing.

Usos adicionales de la Información personal

Además de los usos descritos anteriormente, podemos utilizar su Información personal para los siguientes fines:

  • Operar nuestro negocio, entregar nuestros productos y servicios, gestionar su cuenta y para cualquier otro propósito comercial lícito y legítimo;
  • Contactarlo para responder sus solicitudes o consultas;
  • Procesar y completar sus transacciones, incluyendo, según corresponda, confirmación del pedido y entrega de los productos o servicios;
  • Ofrecerle alertas de productos o servicios, anuncios de nuevos productos o servicios, premios de ahorro y otras informaciones;
  • Contactarlo acerca de programas, productos o servicios que creamos puedan serle de interés, o compartir con usted ofertas especiales de otras empresas;
  • Proporcionarle información promocional, ofertas y otras informaciones personalizadas a medida;
  • Llevar a cabo investigaciones de mercado, encuestas y consultas similares para ayudarnos a comprender las tendencias y necesidades de los clientes en todas las categorías de producto o grupos de clientes;
  • Alertarlo acerca de anuncios o retiradas de seguridad de productos;
  • Gestionar sorteos y promociones o contactarlo acerca del premio de un concurso;
  • Evitar, investigar o avisarle acerca de fraude, actividad ilegal o criminal, o sobre el acceso o el uso no autorizado de la Información personal, nuestro sitio web o los sistemas de datos; o para cumplir con las obligaciones legales; y
  • Hacer cumplir nuestros Términos de uso y otros acuerdos.

Cómo compartimos y divulgamos la Información personal

Compartimos su Información personal con terceros solo en las formas descritas en esta Declaración de privacidad.

Proveedores de servicios: Podemos compartir su Información personal con nuestros proveedores, contratistas o socios (en conjunto, los “Proveedores de servicios”) en relación con los servicios que estos Proveedores de servicios realizan en nuestro nombre o en beneficio suyo. Los servicios que nos brindan incluyen envío de muestras de productos, contacto con los ganadores de nuestros concursos, marketing, análisis, cumplimiento de pedidos, procesamiento de pagos, verificación de datos del usuario, como direcciones postales, y prevención de fraudes.

Afiliadas: Podemos compartir su información con entidades legales afiliadas dentro de la familia de empresas Nexeo para los fines y usos que estén de acuerdo con esta Declaración de privacidad.

Proceso legal, seguridad y cumplimiento de los términos: Podemos divulgar su Información personal a autoridades legales o regulatorias de gobierno en respuesta a sus solicitudes de esta información o para asistir en investigaciones. También podemos divulgar su Información personal a terceros en conexión con reclamaciones, disputas o litigios, o cuando de cualquier otra forma lo requiera la ley, o si determinamos que su divulgación es necesaria para proteger su salud y seguridad o la nuestra, o para hacer cumplir nuestros derechos legales o los compromisos contractuales que usted ha adquirido, incluidos nuestros Términos de uso.

Transferencias comerciales: Su Información personal puede ser revelada como parte de una transacción comercial corporativa propuesta, como una fusión, adquisición, empresa conjunta o financiamiento o venta de activos de la empresa, y podría ser transferida a un tercero como uno de los activos comerciales en dicha transacción completada. También puede ser revelada en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial.

La Información personal puede ser almacenada o procesada en los Estados Unidos o en instalaciones basadas en la nube en otros países, donde estará sujeta a las leyes de esa jurisdicción.

Sus elecciones en materia de publicidad

Apoyamos los principios de autorregulación de la Digital Advertising Alliance of Canada (“DAAC”). Trabajamos con una variedad de anunciantes, redes publicitarias, servicios de publicidad y compañías de análisis (“Socios de publicidad”) que utilizan diferentes tecnologías para recopilar datos sobre el uso que usted hace de los Servicios (como páginas visitadas y anuncios vistos o sobre los que se hizo clic) con el fin de ofrecerle publicidad relevante.

Estas tecnologías pueden incluir la colocación de cookies o web beacons en nuestros Servicios, así como otras tecnologías de recopilación de datos por parte de estos Socios de publicidad, con el fin de realizar un seguimiento de cómo se utilizan nuestros Servicios, para rastrear sus actividades en línea y lo que hace después de abandonar nuestros Servicios, para vincular diferentes dispositivos que pueda utilizar y para mostrarle anuncios más relevantes. Estos anuncios pueden aparecer en nuestros Servicios o en otros servicios de Internet a los que visite.

Para obtener más información acerca de cómo los Socios de publicidad utilizan la información recolectada por las tecnologías en nuestros Servicios y acerca de sus opciones de no aceptar las cookies colocadas por algunas de estas empresas en nuestros Servicios, utilice las herramientas de exclusión voluntaria de DAAC. También puede optar por no participar en redes de publicidad de terceros adicionales visitando el sitio web de la Network Advertising Initiative y siguiendo las instrucciones.

Las opciones de exclusión voluntaria descritas anteriormente son específicas del dispositivo y del navegador, y es posible que no funcionen en todos los dispositivos. Si elige excluirse a través de alguna de estas herramientas de exclusión voluntaria, esto no significa que dejará de ver publicidad. En su lugar, los anuncios que verá podrán no estar basados en sus intereses. Además, cuando elige excluirse utilizando uno de estos métodos, nuestros Socios de publicidad continuarán recogiendo información para cualquier otro propósito permitido por las reglas de DAAC. Puede optar por no participar en la recopilación de información futura de nuestros Servicios dejando de usar los mismos.

Tenga en cuenta que esta Declaración de privacidad no abarca las prácticas de nuestros Socios de publicidad. Nexeo no tiene control sobre estas tecnologías de terceros ni sobre la información contenida en ellas.

Privacidad de los niños

Este sitio web no está diseñado ni dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos ni solicitamos de manera consciente Información personal de personas en este grupo de edad. Animamos a los padres a que tomen un papel activo en las actividades en línea de sus hijos y a que hablen con ellos sobre revelar Información personal identificable en sitios web. Si un padre/madre o tutor toma conocimiento de que su hijo/hija menor de 13 años nos ha proporcionado Información personal, alentamos al padre/madre o tutor del niño a que nos contacte a través de las opciones proporcionadas en la sección Contáctenos a continuación para solicitar que la información sea eliminada de nuestros sistemas.

Acceso y actualización de su información

Puede revisar o actualizar su Información personal contactándonos a través de las opciones provistas en la sección Contáctenos a continuación. Retendremos su Información personal durante el tiempo que su cuenta se encuentre activa o en la medida que resulte útil por motivos comerciales. Retendremos y utilizaremos su Información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o políticas de retención de datos, para resolver disputas y para hacer cumplir nuestros acuerdos.

Enlaces a otros sitios

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web operados por terceros. Tenga en cuenta que esta Declaración de privacidad no se aplica a, y no somos responsables de, las prácticas de terceros que recogen su Información personal. Le alentamos a que lea las declaraciones de privacidad de esos sitios web enlazados para aprender acerca de las prácticas de estos relacionadas con la información.

Cambios a esta Declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Declaración de privacidad de tanto en tanto. Puede revisar la versión más actualizada del Declaración de privacidad haciendo clic en el enlace de hipertexto “Declaración de privacidad” ubicado en la parte inferior de las páginas web en los Servicios. Su uso de este sitio web también puede estar sujeto a condiciones adicionales que se definen en los Términos de uso y en otros lugares de este sitio web.

Gestión de sus preferencias de comunicación

Si nos ha proporcionado su información de contacto, es posible que le enviemos mensajes de correo electrónico, ofertas por correo directo u otras comunicaciones relacionadas con los productos o servicios, según el método de comunicación seleccionado y sujeto a la legislación aplicable. Puede solicitarnos que no lo hagamos al acceder a los Servicios o cambiando sus preferencias actualizando cualquier cuenta que tenga con nosotros. En cualquier momento, puede optar por dejar de recibir mensajes comerciales de nuestra parte enviando una solicitud de exclusión a la información de contacto que se proporciona a continuación o siguiendo las instrucciones en el método de comunicación que haya recibido, como se describe a continuación.

Materiales impresos: Para excluirse de la recepción en su domicilio postal de materiales de marketing impresos, como publicidad o volantes, escríbanos a la dirección que se encuentra en la sección Contáctenos a continuación. Asegúrese de incluir su nombre y dirección postal exactamente como aparecen en los materiales impresos que ha recibido.

Correos electrónicos: Para dejar de recibir materiales de marketing por correo electrónico, envíe una solicitud de cancelación de suscripción al correo electrónico indicado a continuación o haga clic en el enlace de desuscripción en la parte de abajo del correo electrónico que le fue enviado y siga las indicaciones en la página web resultante.

Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta o comentario acerca de esta Declaración de privacidad u otras cuestiones relacionadas con la privacidad, puede contactarnos de las siguientes maneras:

Dirección postal:
Nexeo Communications & Corporate Affairs
1780 Hughes Landing Blvd., Suite 1000
The Woodlands, TX, USA 77380
Dirección de correo electrónico:
[email protected]

Número telefónico: (US) +1 936-242-0506
Canadá (inglés): 1-800-387-2376
Canadá (francés): 1-844-632-3803 o 1-844-632-3802

 

NEXEO PLASTICS, LLC ÉNONCÉ DE CONFIDENTIALITÉ

La confidentialité des informations de nos utilisateurs (« vous » ou « votre ») nous tient à cœur et nous faisons toujours notre possible pour rendre votre expérience meilleure. Cet Énoncé de confidentialité décrit nos pratiques en matière de gestion des informations et, notamment, la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les Renseignements personnels, comme défini dans les présentes, que nous collectons via nos Services, comme défini ci-dessous.

Cet Énoncé de confidentialité s’applique aux données recueillies sur Nexeo Plastics, Inc. et ses filiales et sociétés affiliées, y compris, sans s’y limiter, le site Web et les propriétés numériques connexes de Nexeo Plastics, LLC et Nexeo Plastics Canada Corp. (« Nexeo ») qui sont reliés au présent Énoncé de confidentialité et par le biais de publicités interactives de Nexeo (les « Services »).

Les Services n’incluent pas les autres sites Web de Nexeo qui ne sont pas liés au présent Énoncé de confidentialité et/ou qui comportent des énoncés de confidentialité distincts spécifiquement conçus pour les activités sur ces sites. Si vous avez des questions au sujet du présent Énoncé de confidentialité, veuillez communiquer avec nous en utilisant les options fournies dans la section Nous joindre ci-dessous.

En utilisant les Services, vous acceptez les conditions du présent Énoncé de confidentialité.

Définition de Renseignements personnels

Nous définissons le terme « Renseignements personnels » comme toute information qui peut être raisonnablement utilisée pour identifier une personne spécifique. Par exemple, cela comprend votre nom, adresse à domicile, numéro de téléphone, adresse de courriel et toute autre information que nous lions à ces éléments.

Les Renseignements personnels ne comprennent pas les « informations regroupées », lesquelles sont des informations que nous recueillons sur un groupe ou une catégorie de personnes ou services. Elles ne comprennent pas non plus les « informations anonymisées », lesquelles sont des informations desquelles nous ou nos agents avons retiré les informations pouvant être utilisées pour identifier une personne en particulier. Le présent Énoncé de confidentialité ne s’applique pas à notre collecte, utilisation ou divulgation des informations regroupées ou anonymisées.

Comment nous recueillons et utilisons les Renseignements personnels

Il y a trois catégories de renseignements que nous recueillons via les Services.

  1. Les renseignements que vous fournissez

Sur certaines de nos pages Web, vous pourriez poser des questions et vous inscrire pour recevoir des informations. Sur ces pages, nous vous demanderons de nous fournir vos Renseignements personnels qui nous sont nécessaires pour pouvoir vous répondre. Si vous décidez de ne pas nous fournir vos Renseignements personnels, il vous sera quand même possible d’accéder à nos sites Web; toutefois, vous pourriez ne pas être en mesure de participer à certaines promotions ou recevoir des informations sur un produit qui sont offertes via les Services. Des exemples de Renseignements personnels que vous pourriez choisir de fournir comprennent :

  • Vos coordonnées, telles que votre nom, adresse, adresse de courriel et numéro de téléphone, que nous utilisons pour communiquer avec vous et répondre à vos demandes;
  • Les informations sur l’adresse d’expédition et de la transaction connexe, que nous utilisons pour exécuter la transaction que vous avez demandée, traiter votre commande et livrer les produits;
  • Les demandes de renseignements que vous faites, y compris le contenu de vos messages vocaux et courriels, que nous utilisons pour répondre à vos demandes de renseignements.
  • Les informations démographiques, y compris, mais sans s’y limiter, les informations sur votre âge, sexe, code postal/code zip, vos préférences et intérêts généraux, vos préférences de produits et détails de transaction, que nous utilisons pour mieux comprendre et analyser notre clientèle, soutenir nos opérations, y compris la gestion des stocks et des produits, afin de livrer des offres et des annonces pertinentes, et pour améliorer nos produits et services, y compris les Services; et
  • Les préférences de communication, y compris les préférences de marketing, que nous utilisons pour gérer la façon dont nous engageons le dialogue avec vous.

Recommandations : Occasionnellement, vous pourriez avoir l’occasion de transmettre des offres d’échantillonnage de produits ou d’autres informations sur le site Web à des amis, des proches ou autres contacts ou d’envoyer des messages à partir des Services à des amis, proches ou autres contacts. Les informations liées aux recommandations que vous fournissez pour faciliter cette communication sont utilisées une seule fois ou stockées uniquement à des fins d’analyse et nous ne les utilisons pas pour communiquer à nouveau avec les personnes recommandées, sauf dans les cas où nous obtenons le consentement des personnes que vous avez recommandées à recevoir des communications de notre part.

  1. Informations recueillies automatiquement

Nous utilisons différentes technologies pour recueillir d’autres types de données qui ne révèlent pas directement votre identité (« Autres informations »). Si nous associons les Autres informations aux Renseignements personnels, nous traiterons les informations combinées de la même façon que les Renseignements personnels, conformément au présent Énoncé de confidentialité.

Fonctionnalité d’enregistrement : Comme avec la plupart des sites Web, nous pourrions recueillir certaines informations automatiquement, tant directement qu’indirectement, et les stocker dans des fichiers de consignation. Ces informations peuvent inclure des informations du journal Web (telles que votre navigateur Web, votre système d’exploitation, les pages visitées, etc.), la date et l’heure auxquelles vous avez visité notre site, les pages que vous avez visitées, le référent (le site Web à partir duquel vous êtes arrivé sur notre site), le type du navigateur que vous utilisez (par exemple, Firefox, Chrome, Internet Explorer), le type de système d’exploitation que vous utilisez (par exemple, Windows XP ou Mac OS) et le nom du domaine et l’adresse de votre fournisseur d’accès Internet (par exemple, AOL) . Nous utilisons généralement ces données uniquement à des fins de sécurité, de détection des fraudes et de protection de nos droits, entre autres.

Témoins et pixels invisibles : Lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons recueillir d’autres informations à votre sujet grâce à l’utilisation de la technologie de « témoins » ou de « pixels invisibles » (appelés aussi « pixels uniques » ou « web pings ») ou d’autres technologies similaires. Nous utilisons ces informations pour gérer nos sites Web et nos courriels et pour recueillir et suivre les informations à votre sujet et vos activités au fil du temps.

Témoins. Lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons stoker certaines informations sur votre ordinateur sous forme de petit fichier texte, appelé aussi un « témoin ». Les témoins nous aident de différentes façons à rendre votre visite sur notre site Web plus agréable et utile. Par exemple, les témoins vous évitent d’avoir à vous connecter chaque fois que vous revenez sur l’un de nos sites Web et peuvent stocker des articles dans votre panier d’achat aux fins d’achat ultérieur. Ils nous permettent aussi d’adapter un site Web ou une publicité pour mieux correspondre à vos intérêts et préférences. La plupart des navigateurs peuvent être configurés pour ne pas accepter les témoins ou pour indiquer quand un témoin est envoyé. Nos témoins ne peuvent pas lire les données sur votre disque dur, ne peuvent pas lire les fichiers témoins créés par d’autres sites Web et ne peuvent pas suivre tout renseignement personnel vous concernant.

La plupart des navigateurs Internet vous permettent de désactiver ou de gérer les fonctions des témoins et de régler vos paramètres de confidentialité et de sécurité. Pour obtenir des informations sur la façon de le faire, accédez au menu « Aide » sur votre navigateur Internet, ou visitez le http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies/  Toutefois, veuillez noter que la désactivation de vos témoins pourrait rendre votre expérience avec les Services moins plaisante.

Pixels invisibles. Les pixels invisibles sont des instruments du site qui nous aident à déterminer, par exemple, si une page a été vue ou pas et, le cas échéant, combien de fois. Lorsque vous nous demandez de vous envoyer des informations au sujet d’une promotion ou d’un bulletin d’information, nous pourrions utiliser des pixels invisibles pour savoir combien des courriels que nous avons envoyés ont été réellement ouverts. En général, toute image électronique vue dans le cadre d’une page Web, y compris une bannière publicitaire, peut agir comme pixel invisible.

Analyses: Nous utilisons des fournisseurs d’analyse, tels que Google Analytics, pour nous aider à évaluer et mesurer l’utilisation et la performance des Services. Pour désactiver l’agrégation et l’analyse des données recueillies à votre sujet sur les Services par Google Analytics, visitez le http://tools.google.com/dlpage/gaoptout et téléchargez et installez le module complémentaire de désactivation de Google Analytics.

  1. Informations que nous obtenons de sources tierces

Nous pourrions recevoir des Renseignements personnels supplémentaires de sources tierces que nous pouvons ajouter aux informations d’utilisateurs existants, tels que la vérification de courriel et d’adresse. Nous utilisons ces informations supplémentaires pour mieux comprendre nos consommateurs, fournir des offres et des publicités pertinentes et améliorer nos opérations, les Services et nos campagnes de publicité et de marketing.

Autres utilisations des Renseignements personnels

En plus des utilisations décrites ci-dessus, nous pouvons utiliser vos Renseignements personnels aux fins suivantes :

  • Exploiter nos activités commerciales, livrer nos produits et services, gérer votre compte, et pour toute autre fin commerciale légale et légitime;
  • Communiquer avec vous pour répondre à vos demandes ou requêtes;
  • Traiter et exécuter vos transactions, y compris, s’il y a lieu, la confirmation de la commande et la livraison des produits et services;
  • Vous fournir des alertes de produits et services, des annonces de nouveau produit ou service, des primes de réduction et autres informations;
  • Communiquer avec vous à propos de programmes, produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, ou partager avec vous des offres spéciales d’autres sociétés;
  • Vous fournir des informations promotionnelles, des offres et autres informations adaptées à vos besoins personnels;
  • Mener des études de marché, des sondages et des demandes de renseignements similaires pour nous aider à comprendre les tendances et les besoins des clients dans l’ensemble des catégories de produits ou des groupes de clients;
  • Vous alerter à propos d’annonces ou de rappels de sécurité de produit;
  • Gérer des concours et promotions ou vous contacter concernant un prix de concours;
  • Prévenir, enquêter ou fournir un avis de fraude, d’activité illégale ou criminelle ou d’accès non autorisé ou d’utilisation de renseignements personnels, de notre site Web ou de nos systèmes de données; ou pour satisfaire à des obligations légales; et
  • Mettre en application nos Conditions d’utilisation et d’autres ententes.

Comment nous partageons et divulguons les Renseignements personnels

Nous partageons vos Renseignements personnels avec de tierces parties uniquement de la manière décrite dans le présent Énoncé de confidentialité.

Fournisseurs de services: Nous pouvons partager vos Renseignements personnels avec nos fournisseurs, sous-traitants ou partenaires (collectivement, « Fournisseurs de services ») en relation avec les services que ces Fournisseurs de services fournissent en notre nom ou pour votre bénéfice. Les services qu’ils nous fournissent incluent l’envoi d’échantillons de produits, la prise de contact avec les gagnants de nos concours, le marketing, l’analyse, l’exécution des commandes, le traitement des paiements, la vérification des données des utilisateurs telles que les adresses postales ou la prévention des fraudes.

Sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec des entités juridiques affiliées au sein de la famille de sociétés Nexeo à des fins et usages compatibles avec le présent Énoncé de confidentialité.

Mise en application du processus juridique, de la sécurité et des conditions: Nous pouvons divulguer vos Renseignements personnels à des autorités juridiques ou gouvernementales suite à leurs demandes de telles informations ou pour les aider dans leurs enquêtes. Nous pouvons également divulguer vos Renseignements personnels à de tierces parties en relation avec des réclamations, des différents ou des litiges, lorsque cela est requis par la loi, ou si nous déterminons que leur divulgation est nécessaire pour protéger notre ou votre santé et sécurité, ou pour faire valoir nos droits légaux ou les engagements contractuels que vous avez pris, y compris nos Conditions d’utilisation.

Transfert d’activités : Vos Renseignements personnels peuvent être divulgués dans le cadre d’une transaction commerciale proposée, comme une fusion, une acquisition, une coentreprise ou le financement ou la vente d’actifs de la société, et pourraient être transférés à une tierce partie comme l’un des actifs de la société dans une telle transaction achevée. Ils peuvent être divulgués aussi en cas d’insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre.

Les Renseignements personnels peuvent être stockés ou traités aux États-Unis ou dans des installations infonuagiques dans d’autres pays, où ils seront soumis aux lois de cette juridiction.

Vos choix de publicités

Nous soutenons les principes d’autoréglementation de la Digital Advertising Alliance of Canada (« DAAC »). Nous travaillons avec divers annonceurs, réseaux publicitaires, services de publicité et sociétés d’analyse (« Partenaires de publicité ») qui utilisent différentes technologies pour collecter des données sur votre utilisation des Services (telles que les pages visitées et les annonces consultées ou sur lesquelles vous avez cliquées) afin de livrer une publicité pertinente.

Ces technologies peuvent inclure le placement de témoins ou pixels invisibles sur nos Services ainsi que d’autres technologies de collecte de données par ces Partenaires publicitaires afin de suivre l’utilisation de nos Services, de savoir où vous allez en ligne et ce que vous faites après avoir quitté nos Services, de relier les différents appareils que vous pourriez utiliser et de vous servir des publicités plus pertinentes. Ces publicités peuvent apparaitre sur nos Services ou d’autres services Internet que vous visitez.

Pour plus d’informations sur la façon dont les Partenaires publicitaires utilisent les informations collectées par les technologies sur nos Services et sur vos options de refus des témoins placés par certaines de ces sociétés sur nos Services, veuillez consulter l’outil de désinscription du DAAC. Vous pouvez aussi vous désinscrire des réseaux publicitaires tiers supplémentaires en allant sur le site Web du Network Advertising Initiative et en suivant les directives.

Les directives de désinscription décrites ci-dessus concernent des appareils et navigateurs spécifiques et pourraient ne pas fonctionner sur tous les appareils. Si vous choisissez de vous désinscrire à l’aide de l’un de ces outils, cela ne veut pas dire que vous arrêterez de voir des publicités. À la place, les publicités que vous verrez pourraient simplement ne pas être basées sur vos intérêts. En outre, lorsque vous vous désinscrivez en utilisant l’une de ces méthodes, nos Partenaires publicitaires continueront de recueillir des informations pour toute autre fin permise par les règles de la DAAC. Vous pouvez vous désinscrire de toute collecte d’informations future de nos Services en arrêtant l’utilisation des Services.

Veuillez noter que le présent Énoncé de confidentialité n’aborde pas les pratiques de nos Partenaires publicitaires. Nexeo ne contrôle pas les technologies de ces tierces parties ni les informations qui s’y trouvent.

Protection de la vie privée des enfants

Ce site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et ne s’adresse pas à ceux-ci, et nous ne recueillons ni ne sollicitons sciemment des Renseignements personnels auprès des personnes de ce groupe d’âge. Nous encourageons les parents à jouer un rôle actif dans les activités en ligne de leurs enfants et à parler avec leurs enfants de la divulgation d’informations personnellement identifiables à des sites Web. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant de moins de 13 ans nous a fourni des Renseignements personnels, nous encourageons les parents ou tuteurs de l’enfant à nous contacter via les options fournies dans la section Nous joindre ci dessous pour demander la suppression des informations de nos systèmes.

Accès et mise à jour de vos informations

Vous pouvez réviser ou mettre à jour vos Renseignements personnels en nous contactant via les options fournies dans la section Nous joindre ci-dessous. Nous conserverons vos Renseignements personnels tant que votre compte est actif ou dans la mesure où ils sont raisonnablement utiles pour des fins commerciales. Nous conserverons et utiliseront vos Renseignements personnels autant que nécessaire pour nous conformer à nos obligations juridiques ou politiques de conservation des données, pour régler des litiges et pour mettre en application nos ententes.

Liens vers d’autres sites

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web exploités par des tierces parties. Veuillez prendre note que le présent Énoncé de confidentialité ne s’applique pas aux, et nous ne serons pas tenus responsables des pratiques des tierces parties qui recueillent vos Renseignements personnels. Nous vous encourageons à lire les énoncés de confidentialité de ces sites Web liés afin de vous renseigner sur leurs pratiques en matière de gestion des informations.

Modifications à cet Énoncé de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre cet Énoncé de confidentialité à jour de temps à autre. La version la plus à jour du présent Énoncé de confidentialité peut être révisée en cliquant sur le lien hypertexte « Énoncé de confidentialité » au bas des pages Web sur les Services. Votre utilisation de ce site Web peut être assujettie à des conditions supplémentaires énoncées dans les Conditions d’utilisation et ailleurs sur ce site Web.

Gestion de vos préférences de communication

Si vous avez fourni vos coordonnées, nous pourrions vous envoyer des courriels, des offres de publipostage ou d’autres communications concernant des produits ou des services, selon la méthode de communication choisie et sous réserve des lois applicables. Vous pouvez nous demander de ne pas le faire lorsque vous accédez aux Services ou modifier vos préférences en mettant à jour tout compte que vous avez auprès de nous. Vous pouvez choisir, en tout temps, de ne plus recevoir de messages publicitaires de notre part en soumettant une demande de désinscription aux coordonnées ci-dessous ou en suivant les instructions dans la forme de communication que vous avez reçue, comme décrit ci-dessous.

Documentation imprimée: Pour ne plus recevoir des documents marketing imprimés à votre adresse postale, tels que des publicités ou des dépliants, veuillez nous écrire à l’adresse indiquée dans la section Nous joindre ci-dessous. Veuillez vous assurer d’inclure votre nom et adresse postale exactement comme ils apparaissent sur la documentation imprimée que vous recevez.

Courriels : Pour ne plus recevoir des documents marketing par courriel, veuillez envoyer une demande de désinscription à l’adresse de courriel ci-dessous ou cliquer sur le lien de désinscription au bas du courriel qui vous a été envoyé et suivez les directives indiquées sur la page Web subséquente.

Comment nous joindre

Pour toute question ou tout commentaire au sujet du présent Énoncé de confidentialité ou toute autre question liée à la confidentialité, vous pouvez nous joindre par l’une des méthodes suivantes :

Adresse postale:
Nexeo Communications & Corporate Affairs
1780 Hughes Landing Blvd., Suite 1000
The Woodlands, TX 77380, États-Unis

Adresse de courriel:
[email protected]

Numéro de téléphone:
(É.-U) +1 936 242 0506
Canada (anglais) : 1 800 387 2376
Canada (français) : 1 844 632 3803 ou 1 844 632 3802

 

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